Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, satın alma işleminden önce tarafınıza sunulan zorunlu bilgilendirmedir. Sipariş ekranındaki onayınızla bu bilgilendirmeyi aldığınızı teyit etmiş olursunuz.
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
| Satıcı / Hizmet Sağlayıcı | Anıl Talha BULDUKLU – Kızılelma AI Software (Şahıs İşletmesi) |
| Ticari/İşletme Adı | Kızılelma AI Software (Kızılelma AI) |
| Sicil No | 229960 |
| Vergi Kimlik No | 1880825087 (Meram Vergi Dairesi) |
| Adres | Akademi Mah. Gürbulut Sok. No: 67, Selçuk Üniversitesi Teknoloji Geliştirme Bölgesi (Teknokent), 42150 Selçuklu/KONYA |
| E-posta | info@kizilelmahukuk.ai |
| Telefon | +90 531 796 53 83 |
| İnternet Sitesi | kizilelmahukuk.ai |
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu hizmet; yapay zekâ destekli hukuk asistanı, karar/içtihat arama, dilekçe ve sözleşme taslağı üretimi, belge analizi ile dava/büro yönetimi araçlarına çevrim içi (SaaS) erişim sağlayan dijital abonelik ve/veya tek seferlik kullanım kredisi (jeton) paketleridir. Vatandaş Portalı'nda sunulan kredi paketleri de aynı kapsamdadır. Seçtiğiniz plan, dönem, kullanıcı sayısı ve kota sipariş özetinde gösterilir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Tüm vergiler dâhil toplam fiyat, sipariş ekranında ve Planlar sayfasında gösterilir; fiyatlar KDV dâhildir. Kampanya/indirim uygulanmışsa indirimli tutar sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- Ödeme; kredi/banka kartıyla, Türkiye'de yerleşik ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla peşin alınır. Kart bilgileriniz satıcıya ulaşmaz ve saklanmaz. Taksit imkânı, bankanız ile PayTR arasındaki anlaşmaya bağlıdır ve ödeme ekranında gösterilir.
- Teslimat masrafı yoktur (dijital hizmet; kargo/posta yoktur).
4. İfa ve Teslim
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl (anında) ifa edilir: aboneliğiniz/krediniz hesabınızda otomatik etkinleştirilir ve panelden kullanılabilir. Ayrıntı: Teslimat, İptal & İade Koşulları.
5. Cayma Hakkı
- Kural olarak, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır.
- Cayma bildiriminizi info@kizilelmahukuk.ai adresine, yukarıdaki posta adresine yazılı olarak veya panel içi destek kanalından iletebilirsiniz; dilerseniz örnek cayma formunu kullanabilirsiniz.
- İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ifaya açık onayınızla başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma ekranındaki onay kutusu bu açık onayı içerir; onayla birlikte hizmet anında etkinleştirilir ve cayma hakkınız sona erer.
- Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme aracınıza iade edilir. Ayrıca müşteri memnuniyeti politikamız için bkz. Teslimat, İptal & İade Koşulları §4.
6. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Talep ve şikâyetlerinizi info@kizilelmahukuk.ai / +90 531 796 53 83 üzerinden veya panel içi destek kanalından iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Geçerlilik ve Teyit
Bu form, sipariş anında geçerli bilgileri yansıtır; güncel fiyat her zaman sipariş ekranındaki tutardır. Sipariş ekranındaki onay kutusunu işaretlemekle bu ön bilgilendirmeyi okuduğunuzu ve kalıcı veri saklayıcısıyla (bu sayfa + hesabınızdaki sipariş kaydı) edindiğinizi teyit etmiş sayılırsınız. Sözleşme dili Türkçedir.